Preguntas frecuentes

¿Dónde está ubicada su fábrica?

Nuestra fábrica está ubicada en el condado de Liangshan, ciudad de Jining, provincia de Shandong, China. Somos un fabricante líder en la industria de semirremolques de China.

¿Cuáles son sus principales productos?

Nuestra empresa Jinan Benhe Company Co.,Ltrd (BENHE VEHICLE) puede proporcionar varios remolques, como semirremolque de plataforma baja para trabajo pesado, semirremolque de contenedores de plataforma, semirremolque de contenedores esqueleto, semirremolque de pared lateral, semirremolque de caja de carga, remolques volquete, remolque cisterna de cemento a granel, semirremolque cisterna de combustible, semirremolque cisterna de acero inoxidable, semirremolque cisterna de aleación de aluminio, semirremolque portacoches, remolque completo, remolque superenlazado, camiones, piezas de repuesto, y se pueden fabricar con diseños especiales.

¿Cuál es su método de pago?

1. Normalmente, depósito del 30% antes de la producción, saldo restante pagado antes del envío.

2. Si su solicitud es un diseño muy especial (no los tipos normales del mercado), entonces necesita un depósito del 50%, deseando sinceramente que pueda entenderlo.

¿Cuál es su política de garantía?

El bastidor del vehículo tiene una garantía de 3 años, excluyendo las piezas de desgaste; en condiciones de uso normal, si hay daños en las piezas de repuesto, proporcionaremos piezas de repuesto nuevas de forma gratuita con 1 año de garantía.

¿Cómo es la calidad de sus remolques?

Los remolques BENHE se fabrican cumpliendo estrictamente con los estándares nacionales e internacionales, y cada producto se somete a rigurosas inspecciones de calidad antes de su entrega. Una vez finalizada la producción, le proporcionaremos certificaciones de calidad integrales e informes de prueba detallados. Con diseños probados que han logrado volúmenes de exportación sustanciales, nuestros productos cuentan con el respaldo de un equipo de ingeniería profesional y han obtenido comentarios positivos constantes de clientes globales.

Quiero personalizar el remolque según mis propios requisitos, ¿es posible?

Mantenemos un equipo de ingenieros especializados capaces de diseñar y fabricar productos personalizados de acuerdo con las especificaciones del cliente, incluidas, entre otras, dimensiones no estándar, sistemas de control personalizados y soluciones OEM.

Todos nuestros productos se diseñan y fabrican de forma independiente en nuestras instalaciones, con una amplia experiencia en remolques personalizados. Nuestra capacidad de producción anual supera los 6.000 semirremolques, con longitudes de 6,5 metros a 72 metros y capacidades de carga útil que oscilan entre 20 y 300 toneladas métricas. Para requisitos técnicos únicos, consulte directamente con nuestros gerentes de ventas. Nuestro equipo de ingeniería desarrollará soluciones personalizadas y la producción comenzará estrictamente al recibir su aprobación de diseño firmada.

¿Cómo enviar?

Transportamos el remolque en barco RO-RO, barco de carga a granel, contenedor estándar de 40'HC o contenedor de 45'. Nuestra fábrica posee una cooperación a largo plazo con agencias de envío que pueden ofrecerle la tarifa de envío más baja.

¿Qué nos distingue de los competidores?

① Nuestros semirremolques se destacan por su calidad superior, ingeniería de precisión, diseños innovadores y precios inmejorables.

② Operamos con integridad y al mismo tiempo ofrecemos precios competitivos y soluciones de exportación profesionales, respaldados por estas fortalezas clave:

1) Precios líderes en el mercado

Como distribuidor preferido de múltiples fabricantes chinos de semirremolques, nuestro poder adquisitivo consolidado nos permite ofrecer precios más competitivos que las fábricas individuales, un hecho que se confirma constantemente mediante comparaciones y comentarios de los clientes.

2) Sistema de Respuesta Rápida

Nuestro equipo dedicado opera 24 horas al día, 7 días a la semana para resolver el 90% de las consultas de los clientes en 12 horas, con el respaldo de:

• Solución de problemas de vídeo en tiempo real

• Red de asociaciones regionales

• Protocolos de comunicación optimizados

3) Plazos de producción acelerados

Si bien los plazos de entrega estándar en fábrica oscilan entre 25 y 45 días, nuestra red logística a nivel nacional y nuestra gestión estratégica de inventario nos permiten entregar remolques estándar en un plazo de 15 a 20 días para el 80% de los pedidos.

4) Protocolo de Garantía de Calidad

Cada unidad pasa por un control de calidad de 360°:

✔ Selección de materiales de precisión

✔ Verificación de soldadura robótica

✔ Procesos de arenado certificados

✔ Inspección de pintura en 3 etapas

✔ Auditoría final previa al envío

¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Benhe Machinery tiene nuestra propia fábrica de fabricación. Esta estructura nos permite combinar la flexibilidad y eficiencia de una empresa comercial con el control de calidad y las capacidades de producción de una fábrica.

Así es como esto te beneficia:

1. Precios directos de fábrica: sin márgenes de intermediarios.

2. Estricto Control de Calidad: Supervisión total desde las materias primas hasta los productos finales.

3. Respuesta rápida y personalización: equipo dedicado para una comunicación fluida y soluciones personalizadas.

4. Experiencia Global: Experiencia comprobada en el manejo de pedidos y logística internacionales.

Estaremos encantados de organizar un recorrido virtual por la fábrica o proporcionar certificaciones si lo solicita.