FAQ

Où est située votre usine ?

Notre usine est située dans le comté de Liangshan, ville de Jining, province du Shandong, Chine. Nous sommes l'un des principaux fabricants de semi-remorques en Chine.

Quels sont vos principaux produits ?

Notre société Jinan Benhe Company Co., Ltd (BENHE VEHICLE) peut fournir diverses remorques, telles que des semi-remorques surbaissées robustes, des semi-remorques porte-conteneurs à plateau, des semi-remorques porte-conteneurs squelette, des semi-remorques à parois latérales, des semi-remorques à caisse de chargement, des remorques à benne basculante, des remorques-citernes de ciment en vrac, des semi-remorques-citernes à carburant, des semi-remorques-citernes en acier inoxydable, des semi-remorques-citernes en alliage d'aluminium, des semi-remorques porte-voitures, des remorques complètes, des remorques super-link, des camions, des pièces de rechange et peuvent être fabriquées selon une conception spéciale.

Quel est votre mode de paiement ?

1. Normalement, dépôt de 30% avant la production, solde restant payé avant l'expédition.

2. Si votre demande concerne une conception très spéciale (pas de types normaux du marché), vous avez alors besoin d'un dépôt de 50 %, en souhaitant sincèrement que vous puissiez comprendre.

Quelle est votre politique de garantie ?

Le châssis du véhicule est garanti 3 ans, hors pièces d'usure, dans des conditions normales d'utilisation en cas de dommages aux pièces de rechange, nous fournirons gratuitement de nouvelles pièces de rechange avec 1 an de garantie.

Quelle est la qualité de vos remorques ?

Les remorques BENHE sont fabriquées dans le strict respect des normes nationales et internationales, chaque produit étant soumis à des contrôles de qualité rigoureux avant la livraison. Une fois la production terminée, nous vous fournirons des certifications de qualité complètes et des rapports de tests détaillés. Dotés de conceptions éprouvées qui ont permis d'atteindre des volumes d'exportation substantiels, nos produits sont pris en charge par une équipe d'ingénieurs professionnels et ont reçu des commentaires positifs constants de la part de clients internationaux.

Je souhaite personnaliser la bande-annonce selon mes propres besoins, est-ce possible ?

Nous maintenons une équipe d'ingénieurs spécialisés capables de concevoir et de fabriquer des produits personnalisés selon les spécifications du client, y compris, mais sans s'y limiter, des dimensions non standard, des systèmes de contrôle sur mesure et des solutions OEM.

Tous nos produits sont conçus et fabriqués de manière indépendante en interne, avec une vaste expertise en matière de remorques sur mesure. Notre capacité de production annuelle dépasse 6 000 semi-remorques, pouvant accueillir des longueurs de 6,5 mètres à 72 mètres et des capacités de charge utile allant de 20 à 300 tonnes métriques. Pour des exigences techniques uniques, veuillez consulter directement nos responsables commerciaux. Notre équipe d'ingénierie développera des solutions sur mesure, la production commençant strictement dès la réception de votre approbation de conception signée.

Comment expédier ?

Nous transportons la remorque par navire RO-RO, cargo en vrac, conteneur standard 40'HC ou conteneur 45'. Notre usine possède une coopération à long terme avec une agence maritime qui peut vous fournir les frais d'expédition les plus bas.

Qu'est-ce qui nous distingue de nos concurrents ?

① Nos semi-remorques se distinguent par une qualité supérieure, une ingénierie de précision, des conceptions innovantes et un rapport qualité-prix imbattable.

② Nous opérons avec intégrité tout en proposant des prix compétitifs et des solutions d'exportation professionnelles, soutenues par ces atouts clés :

1) Prix leaders du marché

En tant que distributeur privilégié de plusieurs fabricants chinois de semi-remorques, notre pouvoir d'achat consolidé nous permet d'offrir des prix plus compétitifs que les usines individuelles - un fait constamment confirmé par les comparaisons et les commentaires des clients.

2) Système de réponse rapide

Notre équipe dédiée fonctionne 24h/24 et 7j/7 pour résoudre 90 % des demandes des clients dans les 12 heures, soutenue par :

• Dépannage vidéo en temps réel

• Réseau de partenariat régional

• Protocoles de communication rationalisés

3) Délais de production accélérés

Alors que les délais de livraison standard en usine varient de 25 à 45 jours, notre réseau logistique national et notre gestion stratégique des stocks nous permettent de livrer des remorques standard dans un délai de 15 à 20 jours pour 80 % des commandes.

4) Protocole d'assurance qualité

Chaque unité est soumise à un contrôle qualité à 360° :

✔ Sélection de matériaux de précision

✔ Vérification robotisée du soudage

✔ Processus de sablage certifiés

✔ Inspection de peinture en 3 étapes

✔ Audit final avant expédition

Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Benhe Machinery possède notre propre usine de fabrication. Cette structure nous permet de combiner la flexibilité et l’efficacité d’une société commerciale avec les capacités de contrôle qualité et de production d’une usine.

Voici comment cela vous profite :

1. Prix d’usine direct : aucune majoration intermédiaire.

2. Contrôle de qualité strict : surveillance complète des matières premières aux produits finaux.

3. Réponse rapide et personnalisation : équipe dédiée pour une communication transparente et des solutions sur mesure.

4. Expérience mondiale : Expertise éprouvée dans le traitement des commandes et de la logistique internationales.

Nous serions heureux d'organiser une visite virtuelle de l'usine ou de fournir des certifications sur demande.